Política de Privacidade

 

Política de Privacidade – Mavie Cosmetique

Última atualização: 16 de outubro de 2025

Mavie Cosmetique, inscrita no CNPJ 26.957.437/850, valoriza a confiança e a privacidade de seus clientes. Este documento explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos durante a navegação em nosso site e outros canais de comunicação.

Com mais de 25 anos de experiência no universo da perfumaria, nossa fundadora, Alexandra, transformou sua paixão por fragrâncias em uma marca que une tradição, elegância e autenticidade. Desde 2019, a Mavie Cosmetique tem o compromisso de oferecer produtos e uma experiência de compra excepcionais — com total respeito à segurança e privacidade dos nossos clientes.


1. Coleta de Informações

Podemos coletar as seguintes informações quando você utiliza nossos serviços:

  • Dados pessoais: nome completo, CPF, e-mail, telefone, endereço e dados de pagamento;

  • Informações de navegação: IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas acessadas;

  • Dados de comunicação: mensagens enviadas por e-mail, formulários, WhatsApp ou redes sociais;

  • Informações de compra: histórico de pedidos, preferências de produtos e avaliações.

Esses dados são coletados de forma legítima e apenas quando necessários para a prestação adequada de nossos serviços.


2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar pedidos e realizar entregas;

  • Enviar atualizações sobre status de compra e comunicações transacionais;

  • Oferecer promoções, lançamentos e conteúdos personalizados (com consentimento prévio);

  • Melhorar continuamente a experiência do usuário e otimizar nosso site;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.


3. Compartilhamento de Dados

Mavie Cosmetique não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para:

  • Processamento de pagamentos (instituições financeiras e gateways de pagamento);

  • Entregas (transportadoras e Correios);

  • Cumprimento de exigências legais e fiscais.

Todos os parceiros seguem rigorosos padrões de segurança e confidencialidade.


4. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros e protegidos contra acessos não autorizados, perdas ou alterações indevidas.
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para garantir a integridade e confidencialidade das informações, conforme as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).


5. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

  • Acessar e solicitar cópia de seus dados pessoais;

  • Corrigir informações incorretas, incompletas ou desatualizadas;

  • Solicitar exclusão de dados, quando aplicável;

  • Revogar o consentimento para uso de informações;

  • Solicitar portabilidade dos dados a outro fornecedor.

As solicitações podem ser feitas diretamente pelo e-mail [email protected].


6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência no site, lembrar suas preferências e entender como os visitantes interagem com nossos produtos.
Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode limitar algumas funcionalidades do site.


7. Comunicações e Marketing

Com o seu consentimento, poderemos enviar novidades, lançamentos, ofertas e campanhas personalizadas.
Caso não queira mais receber nossas comunicações, basta clicar em “Cancelar inscrição” nos e-mails ou enviar uma solicitação pelo e-mail oficial.


8. Alterações nesta Política

Mavie Cosmetique pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias em nossos processos ou mudanças legais.
Recomendamos que você consulte esta página regularmente. A data da última atualização sempre será indicada no início do documento.


9. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos de privacidade, entre em contato com nosso canal oficial:

📧 E-mail: [email protected]
📱 Instagram: @maviecosmetique


 

Mavie Cosmetique
Elegância, autenticidade e tradição no mundo das fragrâncias desde 2019.